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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Akzeptanz der Bedingungen

Durch den Zugriff auf unsere Plattform und deren Nutzung akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen"). Wir können diese Bedingungen jederzeit ohne Vorankündigung ändern oder aktualisieren, daher überprüfen Sie bitte regelmäßig, ob Änderungen vorgenommen wurden.

2. Teilnahmebedingungen

Sie müssen die folgenden Teilnahmebedingungen erfüllen, um unsere Plattform nutzen zu können:

  • Sie sind mindestens 18 Jahre alt.
  • Sie sind kein Bewohner eines eingeschränkten Landes (siehe Abschnitt 12).
  • Sie haben bei der Registrierung genaue und vollständige Informationen bereitgestellt (siehe Abschnitt 5).

3. Regeln zur Kontoregistrierung

Bei der Registrierung eines Kontos müssen Sie eine gültige E-Mail-Adresse angeben und ein sicheres Passwort erstellen. Ihr Benutzername darf keine herabsetzende Sprache enthalten und nicht irreführend sein.

4. Ein-Konto-Pro-Nutzer-Richtlinie

Sie dürfen zu jeder Zeit nur ein aktives Konto bei uns haben. Wir behalten uns das Recht vor, mehrere Konten, die von derselben Person gehalten werden, zu schließen, es sei denn, dies wird speziell von unserem Support-Team genehmigt.

5. Identitätsverifizierung und KYC

Um Fairness und die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten, müssen Sie Ihre Identität während der Registrierung durch einen gültigen, von der Regierung ausgestellten Ausweis oder andere genehmigte Dokumente verifizieren (KYC). Für Abhebungen kann eine zusätzliche Verifizierung erforderlich sein, um Geldwäsche und andere illegale Aktivitäten zu verhindern.

6. Verpflichtungen zur Kontogenauigkeit

Sie müssen bei der Registrierung eines Kontos genaue Informationen über sich selbst bereitstellen. Wenn Sie dies versäumen, kann Ihr Konto ohne Vorankündigung gesperrt oder geschlossen werden.

7. Anmeldeinformationen und Passwortschutz

Ihre Anmeldeinformationen sind vertraulich und sollten nicht mit anderen geteilt werden. Sie sind dafür verantwortlich, die Sicherheit Ihres Passworts zu gewährleisten, einschließlich der Wahl einer starken Kombination, die für Sie leicht zu merken, aber für andere schwer zu erraten ist.

8. Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten

Wir verbieten bestimmte Aktivitäten auf unserer Plattform, einschließlich:

  • Multi-Accounting
  • Zusammenarbeit oder Spielmanipulation
  • Betrug oder Ausnutzung von Spielmechaniken
  • Vorsätzlich technische Unterbrechungen verursachen

9. Bonus- und Aktionsregeln

Alle Boni und Aktionen unterliegen spezifischen Bedingungen (siehe Abschnitt 4). Sie müssen diese lesen und verstehen, bevor Sie einen Bonus akzeptieren.

10. Umsatz- und Spielbedingungen

Wetten und Spiele auf unserer Plattform sollten nur zu Unterhaltungszwecken erfolgen. Wir geben keine finanziellen oder Investitionsberatung, daher können Ihnen Verluste entstehen, wenn Sie falsch oder ohne Berücksichtigung der Risiken wetten.

11. Verhinderung von Bonusmissbrauch

Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu schließen, die des Bonusmissbrauchs verdächtigt werden (siehe Abschnitt 4). Wir überwachen auch Verhaltensmuster, um unfaire Vorteile aus Boni und Aktionen zu verhindern.

12. Einzahlungen und Abhebungen

Sie können Einzahlungen über unsere akzeptierten Methoden vornehmen, einschließlich PayPal, Visa/Mastercard, Skrill/Neteller/Sofort, mit einem Mindestbetrag von €10 und einem Höchstbetrag von €1000 pro monatlichem Limit (Änderungen vorbehalten). Wir bearbeiten Abhebungen innerhalb von 24-72 Stunden für E-Wallets/Banküberweisungen.

13. Verifizierung vor Abhebungen

Vor Abhebungen müssen Sie Ihr Konto durch einen von der Regierung ausgestellten Ausweis oder andere genehmigte Dokumente verifizieren, um Geldwäsche und andere illegale Aktivitäten zu verhindern.

14. Erwartungen an verantwortungsbewusstes Glücksspiel

Wir ermutigen zu verantwortungsbewusstem Spielverhalten. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Wettgewohnheiten zu überwachen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team für Hinweise zur Selbstsperre (siehe Abschnitt 15).

15. Selbstsperre und Kontobeschränkungen

Sie können sich vorübergehend oder dauerhaft von der Plattform durch unsere Selbstsperrerichtlinie ausschließen. Während dieser Zeit wird Ihr Konto geschlossen und Einzahlungen/Abhebungen sind nicht erlaubt.

16. Spielgerechtigkeit und RNG-Systeme

Unsere Spiele verwenden einen Zufallszahlengenerator (RNG) zu Fairnesszwecken. Wir arbeiten auch mit zertifizierten Prüfern zusammen, um regelmäßig die Spielmechanik und Auszahlungsverhältnisse zu überprüfen.

17. Technische Unterbrechungen oder ungültige Spielrunden

Wir können die fortlaufende Verfügbarkeit unserer Plattform aufgrund technischer Probleme, Wartung oder anderer Gründe, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, nicht garantieren. Sie stimmen zu, dass unterbrochene Spielrunden ungültig sind.

18. Suspendierung oder Schließung von Konten

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit ohne Vorankündigung wegen Verstoßes gegen diese Bedingungen oder des Verdachts auf betrügerisches Verhalten auszusetzen oder zu schließen.

19. Geistiges Eigentum und Eigentum der Plattform

Der Inhalt unserer Plattform, einschließlich Spiele, Grafiken, Software und Marken, gehört uns oder wird von Dritten lizenziert (siehe Abschnitt 12). Durch die Nutzung unserer Plattform stimmen Sie zu, die Rechte an geistigem Eigentum zu respektieren.

20. Haftungsbeschränkung

In keinem Fall haften wir für Folgeschäden, die aus der Nutzung unserer Plattform oder der Nichterfüllung von Verpflichtungen aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle resultieren.

21. Änderung der Bedingungen

Diese Bedingungen können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Bitte überprüfen Sie regelmäßig auf Updates, die vorherige Versionen ersetzen und annullieren.

22. Kontakt oder Unterstützung

Für allgemeine Anfragen, Unterstützungsanfragen oder Bedenken zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte über:

  • Live-Chat (täglich verfügbar von 8 bis 12 Uhr MEZ)
  • E-Mail
  • Telefon 

Wir werden umgehend auf Ihre Anfrage antworten und unser Bestes tun, um Probleme zu lösen.

Durch die Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich damit einverstanden, an alle oben genannten Bedingungen gebunden zu sein.